I. Введение.

1.1. Соглашение о предоставлении услуг (далее - Соглашение) является юридическим соглашением между Пользователем и обменным пунктом Obmeno.kiev.ua (далее - Exchange) относительно предмета настоящего Соглашения и заменяют все предшествующие контракты, соглашения и договоренности между Пользователем и Exchange относительно данного предмета. Специальные и/или дополнительные условия и правила по конкретным услугам или продуктам, будут регулироваться Дополнительным соглашением. В случае противоречия между настоящим Соглашением и любыми Дополнительными соглашением, правоотношения Пользователя и Exchange будут регулироваться настоящим Соглашением.
1.2. Exchange гарантирует и обеспечивает неразглашение информации о Пользователе и его операциях. Exchange может предоставлять информацию о сделках Пользователя и иную информацию о Пользователе только по требованию уполномоченных на то государственных органов или должностных лиц при наличии законных оснований.
1.3. Каждый пункт настоящего Соглашения является отдельным от всех других. Если будет найден пункт, применение которого может быть недействительным или недопустимым, это не будет затрагивать законность других пунктов настоящего Соглашения.
1.4. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь и Exchange не могут оспаривать законность электронного согласования и электронного оформления документов исключительно на том основании, что это оформлено таким способом.

1.5. Exchange не несет ответственность за невозможность Пользователя войти в контакт с Exchange или за любые последствия этого. Exchange не несет ответственность за любую косвенную, специальную, непредвиденную или последующую потерю или ущерб (убыток), которые могут возникать относительно использования его услуг, или любых их компонентов. Exchange не несет ответственность за любую косвенную, специальную, непредвиденную или последующую потерю или ущерб (убыток) или повреждение репутации, прибыли или ожидаемых сбережений или таковых, как Пользователя, так и третьих лиц (как бы это не было вызвано). Exchange не несет ответственности перед Пользователем за ущерб, причиненный вследствие случайности.

II. Продукты и услуги.
2.1. Exchange предоставляет услуги автоматического обмена единиц электронных платежных систем, как между собой, так и на международные денежные средства (международные валюты) и обратно.
2.2. Exchange не проверяет правомочность и законность владения Пользователем средствами, предлагаемыми Пользователем к обмену, и не осуществляет надзора за операциями Пользователя ни в одной из электронных платежных систем или банковской структуре (банк, кредитная или инвестиционная структура).
2.3. Системы электронных платежей и/или Банки несут исключительную ответственность за средства, вверенные им Пользователями. Exchange не является стороной в соглашении между системой электронных платежей и ее Пользователем, и ни в каком случае не несет ответственности за неправильное или неправомерное использование соответствующей системы и/или Банка, а также за злоупотребление функциональностью этой системы Пользователем. Взаимные права и обязанности Пользователя и системы электронных платежей и/или Банком регулируются правилами и соглашениями, принятыми в соответствующей системе и/или соответствующем Банке.
2.4. Предлагаемые Exchange услуги не предназначены для использования и/или не доступны в странах, где это запрещено законом. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение местного законодательства.
2.5. Exchange вправе, без указания причины, отказать в предоставлении услуг любому лицу, при этом ему будет выслано уведомление в письменной форме.
2.6. Exchange оставляет за собой право прекратить отношения с Пользователем, в случае получения информации, вынуждающей Exchange поступить подобным образом.
2.7. Пользователь вправе временно прекратить выполнение услуг и/или отказаться от выполнения услуг Exchange, и, соответственно, прекратить действие условий настоящего Соглашения и любых Дополнительных соглашений, выслав в Exchange соответствующее уведомление. Любое прекращение выполнения услуг будет произведено без ущерба любым правам Exchange и обязательствам Пользователя, а также долгам Exchange с момента закрытия.
2.8. В случае ликвидации или смерти Пользователя, настоящее Соглашение и любое Дополнительное соглашение считаются утратившим силу со дня регистрации ликвидации или смерти Пользователя. В этом случае, остаток денежных средств, относящийся к платежам Пользователя, может быть выдан третьим лицам с соблюдением порядка, предусмотренного настоящим Соглашением и Дополнительным соглашением, по заявлению этих лиц с представлением Exchange оригиналов документов, подтверждающих права этих лиц на владение и распоряжение этим остатком. Exchange вправе приостановить выдачу остатка денежных средств при возникновении спора между лицами, заявляющими о правах на его получение.

III. Сделки и операции.
3.1. Любое управление процессом сделки и/или доступ к информации о ходе выполнения сделки, или иных операций производится Пользователем через обращение в систему обмена Exchange, расположенной на сайте, доступ к которому осуществляется с компьютера Пользователя или иного компьютера по сети Интернет. Никакое другое управление или доступ к информации о процессе выполнения сделки не доступно Пользователю и не предлагается Exchange.
3.2. Exchange несет обязательство в обеспечении выполнения сделки и/или вытекающих из этой сделки операций, доступа к информации о ходе выполнения сделки в системе Exchange и осуществления Пользователем сделок или любой их части, в течение 24 часов в сутки (7 дней в неделю).
3.3. Оплата услуг, предоставляемых Exchange, производится Пользователем согласно тарифам на оказываемые Exchange услуги. Exchange оставляет за собой право менять эти расценки без дополнительного уведомления.
3.4. Кроме установленных и/или согласованных процентов, плат и комиссионных Пользователь возмещает все расходы на телефон, телекс, факс, а также на почтовые отправления, возникшие в ходе деловых отношений с Exchange. Эти дополнительные расходы Exchange списывает в безакцептном порядке из денежных средств Пользователя, находящихся в распоряжении Exchange.
3.5. Пользователь несет ответственность за функциональность и возможность использования своего персонального компьютера и/или другого оборудования, необходимого для доступа к системе совершения сделок через интерфейс Exchange. Exchange не несет ответственности за потери, и/или ущерб (убыток), возникший в связи с невозможностью использования Пользователем собственного оборудования и/или его элементов, и/или отсутствием необходимой полной или частичной функциональности оборудования, или его элементов.
3.6. Все претензии со стороны Пользователя о ненадлежащем выполнении Exchange поручений (распоряжений) Пользователя должны быть предъявлены Пользователем Exchange не позднее, чем через десять дней после даты передачи Exchange соответствующего поручения (распоряжения).
3.7. Exchange не несет ответственность за любую потерю и/или ущерб (убыток), являющихся результатом задержки в осуществлении банковских платежей или электронных переводов Пользователя, где день отправления или дни после отправления - не рабочие дни в стране партнера-участника Exchange, являющегося получателем.
3.8. Exchange не несет ответственности за ошибки, упущения или задержки платежей, допущенные банками, обслуживающими партнеров-участников Exchange, банком-корреспондентом или системой электронных платежей, равно как не отвечает за последствия, вызванные их финансовым положением.
3.9. Exchange не несет ответственность за любую потерю и/или ущерб (убыток), являющихся результатом задержки в получении платежей от партнера-участника Exchange, где день получения или дни после получения - не рабочие дни в стране Пользователя и/или его Получателя.
3.10. Exchange вправе, без предварительного уведомления Пользователя, приостанавливать или ограничивать доступ Пользователя к системе совершения сделок, но не более чем на 48 часов, при этом Exchange не будет нести ответственность за любую косвенную, специальную, непредвиденную или последующую потерю или ущерб (убыток).

IV. Изменение информации.
4.1. Exchange резервирует за собой право вносить любые поправки и изменения в правила использования продуктов (услуг), а также обслуживания и доступа к услугам, включая настоящее Соглашение и любые Дополнительные соглашения, уведомив Пользователя относительно таких изменений при его следующем посещении web-сайта.
4.2. Если при внесении Exchange изменений в предлагаемые продукты или услуги, а также правила использования и/или доступа к ним, потребуется подтверждение Пользователя, Exchange вышлет Пользователю соответствующее уведомление за 30 дней до вступления в силу таких изменений. До момента подтверждения Пользователем указанных изменений, Exchange оставляет за собой право приостановить предоставление услуг Пользователю.

V. Налогообложение.
5.1. Пользователь может иметь в любой стране любые налоговые издержки или задолженности - это единственная ответственность Пользователя. Exchange не будет уведомлять Пользователя относительно его налоговых издержек или задолженностей, или нести ответственность за налоги, в любых обстоятельствах.
5.2. В случаях, когда властями требуется от Exchange оплата налогов Пользователя или покрытие задолженности, в результате отказа Пользователя оплачивать такие налоги, Пользователь соглашается возмещать Exchange любые такие платежи.

VI. Форс-мажор.
6.1. Ни Пользователь, ни Exchange не будут ответственны друг перед другом за задержки или не исполнение своих обязательств согласно настоящего Соглашения или любых Дополнительный соглашений, контрактов и/или договоренностей, являющихся результатом возникновения обстоятельств непреодолимой силы, включая (без ограничения) стихийные бедствия, акты правительственной или регулирующей власти, войны, огня (пожара), наводнения, взрыва, терроризма, бунта или гражданского волнения, или отсутствия, не функционирования или работы со сбоями энергоснабжения, поставщиков Интернет услуг, или сетей связи или других систем, сетей и услуг.